POLÍTICA DE ENTREGA
Los productos presentados en nuestra tienda son enviados por nuestros proveedores directamente a la dirección registrada en nuestra tienda en el momento de la realización del pedido.
El plazo de entrega es de 15 a 30 días hábiles tras el envío del pedido a Correos, según el sistema de entrega del sistema postal brasileño. Su pedido se enviará inmediatamente después de la confirmación del pago y el procesamiento logístico.
Confirmación de pago
La pasarela de pago procesa automáticamente la confirmación del pago y valida la compra en nuestro sitio web. Para confirmar el pago, debe completar la compra y proporcionar sus datos de facturación, que pueden ser mediante tarjeta de crédito, domiciliación bancaria o recibo bancario. La confirmación del pago puede tardar de 1 a 3 días hábiles, según las normas de la pasarela de pago y del proveedor de la tarjeta. Plazos máximos de entrega: Confirmación del pago: de 1 a 3 días hábiles.
Fecha límite de correos: 15 a 30 días hábiles
Estos son plazos máximos, lo que significa que puede recibir su pedido antes de la fecha límite. Todos los plazos se expresan en días hábiles: en este caso, no se tienen en cuenta los sábados, domingos ni festivos para el cálculo del plazo de entrega.
Seguimiento de pedidos
Todos los pedidos tienen códigos de seguimiento que se pueden consultar en el sitio web del servicio postal en el enlace: www.correios.com.br;
¿Tiene alguna pregunta? Si tiene alguna pregunta sobre su pedido o desea obtener más información sobre el seguimiento, envíenos un correo electrónico con su número de pedido. Nuestro equipo revisará su pedido y le ayudará.
*Tenga en cuenta que los productos importados están sujetos a trámites burocráticos y aranceles aduaneros. Nuestra tienda gestiona toda la documentación necesaria para que el producto pueda enviarse a su domicilio. Sin embargo, si se aplican tasas gubernamentales adicionales (impuestos, aranceles y cargos), estos costos correrán a cargo del cliente.